Poslovna pogajanja
S pogajanji se danes srečujemo na vsakem koraku, tako v zasebnem življenu kot v poslovnem svetu. Zato je dobro da znamo pogajanja tudi načrtovati, izoblikovati pogajalske tehnike in se prilagajati različnim vrstam pogajalcev. Znati moramo predstaviti svoje interese in jih uveljavljati. Ker sta pri pogajanjih, v dogajanje vedno vpleteni vsaj dve stranki, moramo znati uporabljati različne komunikacijske tehnike, ki nam bodo pri pogajanjih v prid in nam bodo ob zaključku prinesle zadovoljstvo.
Namen:
Program je namenjen tistim, ki se pri svojem delu srečujejo s pogajanji. Program je zastavljen tako, da bodo udeleženci sposobni pridobljena znanja prenesti v prakso, saj bodo z različnimi simulacijami in vajami hitro osvojili znanja potrebna za različne vrste pogajanj.
Cilji:
Cilji delavnice so:
- Naučiti se načrtovati pogajanja
- Spoznati pogajalske tehnike
- Naučiti se prilagajati različnim potrebam pogajalcev
- Naučiti se predstaviti in uveljaviti svoje interese
- Uporabiti teoretično znanje na praktičnih primerih
- Ozavestiti svoje komunikacijsko vedenje
- Odkriti svoje prednosti, pomanjkljivosti
- Izboljšati sposobnost zaznavanja besednega in nebesednega vedenja sogovornikov
Vsebina in potek:
Udeleženci na delavnici spoznajo:
- Zakaj se pogajamo?
- Kaj so pogajanja?
- Kako se pogajamo?
- Faze pogajanj in značilnosti
- Pogajalska komunikacija
- Vpeljava v prakso
- Nastop pred skupino; priprava prostora, gradiva in sebe za nastop
- Izvedba nastopa
- Povratna informacija
- Akcijski načrt udeležencev: kaj ohraniti in kaj izboljšati?
Metode dela:
- Predavanje
- Individualno delo in izmenjava izkušenj
- Skupinske vaje
- Vaje v dvojicah
- Vaje na praktičnih primerih in analiza